Comment suivre mes paiements et impayés ?
La liste des factures montre ce qui est brouillon, envoyé, payé ou en retard.
Les états d'une facture
- Brouillon : créée, pas encore envoyée.
- Envoyée : partie chez le client, pas encore payée.
- En retard : la date d'échéance est dépassée.
- Payée : un paiement a été enregistré.
- Annulée : annulée par un avoir.
Où regarder
- Factures : la liste, filtrable par état.
- La fiche de chaque facture : les paiements et le nombre de relances envoyées.
- Vue d’ensemble, dans le menu Plus : les montants facturés et en attente.
Limites actuelles
- Aucune alerte n'est envoyée automatiquement : c'est vous qui relancez, depuis la facture. Pas de rapport mensuel.
La réponse n’est pas ici ?
Écrivez à support@facturama.fr en décrivant ce que vous voyez à l’écran.