Guide d'achat
Meilleur logiciel relance facture impayée 2026
Les factures impayées sont le cauchemar des freelances : elles dégradent la trésorerie et consomment un temps précieux en relances manuelles. Un bon logiciel de relance automatise ce processus et accélère vos encaissements.
Les critères essentiels
- 1Relances automatiques paramétrables (délais, fréquence, ton)
- 2Modèles d'e-mails de relance professionnels et personnalisables
- 3Escalade progressive : rappel amical → mise en demeure
- 4Tableau de bord des impayés avec indicateurs DSO et BFR
- 5Calcul automatique des pénalités de retard et indemnité forfaitaire
Pourquoi Facturama se démarque
- ✓Séquences de relance automatiques en 3 niveaux de fermeté
- ✓Modèles d'e-mails pré-rédigés et personnalisables
- ✓Calcul automatique des pénalités de retard légales
- ✓Indicateurs DSO et BFR en temps réel sur le tableau de bord
- ✓Historique complet des relances pour chaque facture
Questions fréquentes
- Comment relancer une facture impayée de manière professionnelle ?
- Commencez par un rappel courtois après l'échéance, puis augmentez la fermeté progressivement. Facturama automatise cette escalade avec des modèles pré-rédigés envoyés aux bons intervalles.
- Quelles pénalités peut-on appliquer en cas de retard de paiement ?
- La loi prévoit des pénalités de retard (taux BCE × 3 ou taux contractuel) plus une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement. Facturama calcule ces montants automatiquement.
- À partir de quand peut-on relancer un client pour une facture impayée ?
- Vous pouvez relancer dès le lendemain de la date d'échéance indiquée sur la facture. Il est recommandé de programmer une première relance automatique à J+1 pour maintenir un délai de paiement court.
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